Yleiset käyttöehdot

käyttöehdot

 

Tietokoneella, tabletilla ja matkapuhelimella saatavilla olevaa EKOI-sivustoa ("sivusto") toimittaa yritys JCR, Sarl, jonka pääoma on 10 940 euroa ja jonka kotipaikka sijaitsee osoitteessa 19 via nova - 83600 Fréjus France ja joka on rekisteröity kaupparekisteriin ja yritysrekisteriin SIRET-toimipaikkanumerolla 440 327 518 00096, ja jonka EU:n alueella käytössä oleva arvonlisäverotunniste on FR94 440327518 ("EKOI").

 

Julkaisupäällikkö: Jean-Christophe Rattel


Yhteystiedot:

Puh.: +33 4 94 95 25 86

Sähköpostiosoite: contact@ekoi.fr


Verkkosivustoa ylläpitää XXX, joka sijaitsee XXXX

KOHTA 1 - KOHDE:

Nämä yleiset käyttöehdot ("käyttöehdot") säätelevät kaikkien käyttäjien, vähintään 16-vuotiaiden, luonnollisten henkilöiden ("Sinä") sivuston käyttöä. 

Käyttöehtojen tarkoituksena on erityisesti määritellä seuraavat edellytykset, joiden perusteella voit:
- mennä verkkosivustolle ja selata sitä,
- julkaista kommentteja sivustolla myydyistä tuotteista ("käyttäjäarviot")

Selaamalla sivustoa vahvistat, että olet lukenut ja hyväksynyt käyttöehdot täysin ja varauksetta. 

EKOI pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa. Ehtoja sovelletaan heti, kun ne ovat verkossa. Siksi pyydämme sinua lukemaan käyttöehdot säännöllisesti.

 

KOHTA 2 - SIVUSTOLLE PÄÄSY:

Sivusto on avoin kaikille internetin käyttäjille tai mobiilikäyttäjille, jotka täyttävät kohdassa 1 määritetyt ehdot edellyttäen, että heillä on internetyhteys. 

Asiakastilin luominen on kuitenkin tarpeen, jos haluat tehdä tilauksen sivustolla. Tutustu tarvittaessa yleisiin myyntiehtoihin (myyntiehdot).

 

KOHTA 3 - ASIAKASTILI:

Asiakastilin avulla voit 
- tarkistaa ja päivittää henkilötietosi ja maksutapasi, 
- seurata tilaustasi ja tarkastella aiempia tilauksiasi, 
- tarkastella tarjouksia, joita voit hyödyntää, 
- hallinnoida uutiskirjeen tilausta.

Luodaksesi asiakastilin sinun on täytettävä rekisteröintilomake, joka sisältää henkilötietosi (etunimi, sukunimi, posti- ja sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika), luotava salasana ja hyväksyttävä yrityksen ehdot ja tietosuojakäytännöt.


Luomalla tilin sitoudut antamaan itsestäsi tarkat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot. 

Ehdoissa määritellään, että tunnistetietosi (sähköpostiosoite, asiakasnumero ja salasana) ovat sinun vastuullasi. Sinun velvollisuutesi on varmistaa näiden tietojen luottamuksellisuus ja raportoida mahdollinen petos tai hakkerointi EKOi-asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Jos haluat poistaa asiakastilisi, ota yhteyttä EKOI-asiakaspalveluun sivuston "Henkilötiedot"-välilehdellä "Käyttäjän oikeudet, muutokset ja poistot" -kohdassa. Huomaa, että EKOI voi joutua myös poistamaan asiakastilin, jolla ei ole meneillään olevaa tilausta, henkilötietojen käsittelyn sääntelystä johtuen.

 

KOHTA 4 . KÄYTTÄJÄARVIOT:

4.1 Yleistä

EKOI on perustanut sivustolle asiakkaiden mielipiteiden keräämisen ja julkaisemisen järjestelmän, jonka avulla voidaan muun muassa:

  •          auttaa muita käyttäjiä vertaamaan ja valitsemaan parhaan tuotteen,
  •          parantaa tarjontaa ja tuotteiden laatua. 

 

Kaikki käyttäjäarviot sisältävät arvosanan yhdestä (1) viiteen (5) tähteä. Tämän jälkeen kyseiselle tuotteelle annetaan yleinen pistemäärä, joka vastaa kyseisten tuotteiden kaikkien verkkoasiakaspalautteiden laskennollista keskiarvoa.

 

4.2 Ennakkoehto

Vain aiemmin tilanneet asiakkaat voivat antaa mielipiteensä tilatusta tuotteesta tai valitusta myyjästä. 

4.3. Käyttäjäarvion antajan tunnistautuminen

Sinun on annettava vähintään neljä (4) merkkiä pitkä käyttäjänimi julkaistaksesi käyttäjäarvion.

Älä koskaan anna oikeaa henkilöllisyyttäsi tai mitään henkilötietojasi käyttäjäarviossa. Muuten henkilötietosi ovat julkisesti saatavilla sivustolla ja kaikkien käyttäjien nähtävissä. EKOI ei ole vastuussa tällaisesta julkaisemisesta.

 

4.4 Käyttäjäarvioihin pääsy

Käyttäjäarvio julkaistaan viimeistään viiden (5) työpäivän kuluttua siitä, kun olet jättänyt käyttäjäarvion lomakkeella, moderointiin liittyvien sääntöjen mukaisesti.
Käyttäjäarviot ovat saatavilla verkkosivustolla niin kauan kuin kyseessä oleva tuote on saatavilla sivustolla, edellyttäen, että tuotteen pääominaisuuksissa ei muuteta, jolloin käyttäjäarvio ei ole enää voimassa. 

Julkaisemalla käyttäjäarvion, ymmärrät ja hyväksyt, että jälkimmäinen (i) on julkisesti saatavilla sivustolla ja kaikkien käyttäjien ja mahdollisesti sivuston ulkopuolisten käyttäjien saatavilla hakukoneiden avulla ja (ii) EKOI:n käytettävissä myyntiä edistäviin tarkoituksiin, kaikin keinoin ja millä tahansa välineellä tuotteilla, käyttäjäarviojärjestelmässä ja yleisemmin verkkosivustossa (lähettämällä uutiskirjeitä jne.).

 

KOHTA 5 - KÄYTTÄJÄARVION KIRJOITTAJAN VASTUU

Jokainen sivuston käyttäjä voi tutustua käyttäjäarvion avulla muiden käyttäjien mielipiteeseen tuotteesta (ominaisuudet, virheet). Täten sitoudut

 

  •          lähettämään hyödyllisen käyttäjäarvion siten, että se auttaa muita käyttäjiä vertailemaan ja valitsemaan parhaan tuotteen tai EKOI:ta mukauttamaan tarjontaansa ja parantamaan tuotteidensa laatua. 
  •          antamaan todenmukaista ja asianmukaista tietoa, eli


- tietoja itse tuotteesta (sen ominaisuuksista, sen tuntomerkeistä) eikä tuotteeseen liittyvästä palvelusta, kuten toimituksesta, maksusta, palautuksesta. Pyydämme sinua tarvittaessa ottamaan yhteyttä EKOI:n myynnin jälkeiseen palveluun numerossa +33 800 30 30 99 maanantaista perjantaihin klo 8–19.
- yleisemmin asioista, jotka eivät liity tuotteeseen, johon käyttäjäarviossa viitataan.

 

älä käytä kieltä, joka on käsittämätöntä, mahdoton ymmärtää ja/tai merkityksetöntä, tai julkaise käyttäjäarviota vieraalla kielellä (muu kuin käytettävän sivuston kieli).

Käyttäjäarvio ei saa  

  •          olla lakien tai voimassa olevien säännösten vastainen, 
  •          olla ristiriidassa yleisen järjestyksen ja moraalin kanssa, muun muassa väkivaltainen, vihamielinen, loukkaava, halventava, halventava, mauton... 
  •          loukata teollis- ja tekijänoikeuksia, henkilökohtaista oikeutta tai muuta kolmannen osapuolen oikeutta, 
  •          olla sopimaton toista käyttäjäarviota tai sen tekijää kohtaan, 
  •          sisältää henkilötietoja ja/tai arkaluonteisia tietoja, 
  •          sisältää hypertekstilinkkejä, 
  •          sisältää mainoksia tai mainintaa toisesta yrityksestä, 
  •          sisältää viruksia, vakoiluohjelmia tai haittaohjelmia...

 

KOHTA 6 - KÄYTTÄJÄARVIOIDEN MODEROINTI

EKOI moderoi käyttäjäarvioita. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjäarviot tarkistetaan ennen niiden julkaisua sivustolla.

Täten EKOI pidättää oikeuden poistaa kaikki sellaiset käyttäjäarviot, jotka rikkovat erityisesti kohdan 5 määräyksiä ja yleisemmin näitä käyttöehtoja ja/tai Ranskan ja EU:n lakeja. 

Moderointi suoritetaan mielivaltaisesti kaikista käikille käyttäjäarvioille riippumatta niiden sisällöstä ja viimeistään viiden (5) arkipäivän kuluessa käyttäjäarvion lähettämisestä. 

Jos käyttäjäarviotasi ei julkaista, voit kirjoittaa uuden arvion kyseisestä tuotteesta tai myyjästä, mikäli sellainen on, näiden yleisten ehtojen mukaisesti. 

Käyttäjäarviota ei voi muokata sen jälkeen, kun se on hyväksytty.
EKOI:lla on oikeus vastata käyttäjäarvioihin. EKOI voi myös ottaa sinuun yhteyttä käyttäjäarvion myötä, joka tapahtuu asiakashallinnan seurannan yhteydessä.

KOHTA 7 - VÄÄRINKÄYTÖSRAPORTTI

Voit milloin tahansa ilmoittaa meille käyttäjäarviosta, joka loukkaa sinun oikeuksiasi ja/tai käyttöehtoja, ottamalla meihin yhteyttä. Tällöin käyttäjäarvio poistetaan sivustolta tilapäisesti, kunnes moderointitiimimme on tarkistanut sen.

 

KOHTA 8 - HENKILÖTIEDOT

Sivustolla kerättyihin henkilötietoihin sovelletaan tietojenkäsittelyä. Voit vierailla sivuston "Henkilökohtainen tietosuoja ja evästeet" -sivulla saadaksesi kaikki tähän kohtaan liittyvät tiedot.

 

KOHTA 9 - TEOLLIS- ja TEKIJÄNOIKEUDET

Kaikki sivuston osat, olivatpa ne visuaalisia tai ääntä, mukaan lukien perustana oleva tekniikka, on suojattu tekijänoikeuksilla, tavaramerkeillä tai patenteilla. Samoin sivustolla olevat tavaramerkit, logot ja mallit ovat EKOI:n yksinomaista omaisuutta. Niiden levittämistä ei voida millään tavalla tulkita siten, että niillä myönnettäisiin minkäänlaista lisenssiä tai käyttöoikeutta mainituille tavaramerkeille ja tekijänoikeuksille suojattuja erottamiskykyisiä elementtejä. Niitä ei saa käyttää väärentämisen seuraamuksen uhalla.


Näin ollen mitään sivuston asiakirjoista ei saa kopioida, uudelleen tuottaa, uudelleen julkaista, ladata, lähettää, välittää eikä jakaa millään tavoin.


Asiakirjojen kopiointi on kuitenkin sallittua tietokoneelle henkilökohtaiseen käyttöön ja vain muuhun kuin kaupalliseen tarkoitukseen edellyttäen, että asiakirjojen sisältämiä tietoja ei muuteta ja että kaikko tekijänoikeudet ja muut käyttöoikeussopimukset pysyvät ennallaan. Näiden asiakirjojen muuttaminen tai niiden käyttö muuhun tarkoitukseen rikkoo EKOI:n teollis- ja tekijänoikeuksia.


Jos sinulla on henkilökohtainen verkkosivusto ja haluat sijoittaa kotisivuillesi yksinkertaisen linkin henkilökohtaiseen käyttöön verkkosivustollesi, sinun on pyydettävä EKOI:lta lupa. Tämä ei ole epäsuora sitoutuminen.


Kuitenkin mikä tahansa sivustolle lähettävä hypertekstilinkki ja kehystystekniikoiden käyttäminen tai hotlinkien luominen on ehdottomasti kielletty. Joka tapauksessa linkit on poistettava EKOI:n pyynnöstä.

 

KOHTA 10 - VASTUU

EKOI on sitoutunut varmistamaan sivuston asianmukaisen toiminnan, mutta sitä ei voida pitää vastuullisena internetin käytöstä aiheutuvista haitoista tai vahingoista, kuten palvelun keskeytymisestä, ulkoisesta tunkeutumisesta tai tietokonevirusten läsnäolosta.


EKOI pyrkii kaikin tavoin estämään sivustolta sellaiset käyttäjäarviot, jotka ovat lain tai määräyksien ja näiden yleisten käyttöehtojen vastaisia. Käyttäjäarviot julkaistaan niiden kirjoittajien vastuulla. EKOI ei vastaa sisällöstä, joka ei ole sen tuottamaa.

 

KOHTA 11 - RIITA-ASIAT

Yleiset käyttöehdot ovat Ranskan lain alaiset. Riita-asioissa toimivaltainen tuomioistuin on vastaajan asuinpaikan toimivaltainen tuomioistuin.


Sivusto noudattaa Ranskan lainsäädäntöä, ja EKOI ei anna missään tapauksessa minkäänlaista takuuta paikallisen, sinuun sovellettavan lainsäädännön noudattamisesta, koska käytät sivustoa toisessa maassa.